政策发布日期：2025年4月12日
生效日期：2025年4月13日
更新日期：2025年4月13日
成都求解汇科技有限公司（以下简称“我们”）非常重视用户的隐私保护，因此制定了本《隐私政策》（以下简称“本政策”），以帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
请您在使用我们的求解软件（以下简称“本软件”）之前，仔细阅读并充分理解本政策。您点击“同意”或“注册”按钮，即视为您已阅读并同意本政策的全部内容。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 我们收集您的个人信息是为了向您提供更好的服务，包括但不限于：
● 注册账号：当您注册本软件账号时，我们会收集您的手机号码、邮箱地址、密码等信息。
● 使用服务：当您使用本软件提供的服务时，我们会收集您的学习记录、浏览记录、搜索记录、设备信息、位置信息等信息。
● 支付费用：当您购买本软件的付费服务时，我们会收集您的支付信息，例如银行卡号、支付账号等。
● 客服服务：当您联系我们的客服时，我们会收集您的联系方式、问题描述等信息。
1.2 我们承诺仅将您的个人信息用于以下用途：
● 向您提供本软件的服务；
● 改进和优化本软件的功能和服务；
● 向您发送与本软件相关的通知、公告等信息；
● 进行数据分析，以便更好地了解用户需求；
● 法律法规规定的其他用途。
二、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
2.1 我们不会与任何第三方共享、转让、公开披露您的个人信息，除非获得您的明确同意，或法律法规另有规定。
2.2 我们可能会与以下第三方共享您的个人信息：
● 我们的关联公司；
● 我们的服务提供商，例如云服务提供商、支付服务提供商等；
● 我们的合作伙伴，例如广告商、数据分析服务提供商等。
2.3 我们要求上述第三方严格遵守我们的隐私政策，并采取必要的安全措施保护您的个人信息。
为保障应用功能实现，本软件可能申请以下设备权限：
相机权限：用于用户头像拍摄、题目拍照解答功能，仅在您主动使用时触发授权。
相册权限：用于上传头像图片、保存学习资料至本地，授权后可随时在系统设置中关闭。
位置权限：用于提供地区化学习资源推荐（可选授权，拒绝不影响基础功能）。
存储权限：用于课件下载、学习记录缓存等核心功能（必要授权）。
为保障功能实现与服务质量，本平台接入了以下第三方SDK：
SDK名称 | 所属公司 | 功能 | 收集信息类型 | 隐私政策链接 |
微信一键登录SDK | 腾讯公司 | 快速登录与身份验证 | 微信昵称、头像、OpenID、设备标识符 | |
支付宝支付SDK | 蚂蚁集团 | 安全支付与订单处理 | 交易信息、设备标识符、网络状态 |
特别说明：
● 第三方SDK可能根据其隐私政策处理您的信息，建议您阅读其条款。
● 我们仅向第三方提供实现功能所必需的信息，不共享无关数据。
四、 我们如何存储和保护您的个人信息
4.1 我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。
4.2 我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全，防止信息泄露、损毁、丢失、篡改等。
4.3 我们仅会在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规另有规定。
五、 您的权利
5.1 您有权访问、更正、删除您的个人信息。
5.2 您有权撤回您对我们处理您个人信息的同意。
5.3 您有权注销您的账号。
1. 账号注销
a. APP内路径：【我的→设置→账号与安全→注销账号】→阅读风险提示→输入验证码确认。
b. 人工申请：若无法通过APP注销，可发送邮件至heqiwei1997@gmail.com，注明“账号注销申请”并提供注册手机号、UID等信息。
c. 注销条件：账号无未完成的订单、争议或法律纠纷。
d. 注销路径：
e. 注销后果：账号内全部数据（学习记录、虚拟权益等）将永久删除且不可恢复，请提前备份。
2. 撤回授权
a. 您可通过设备权限设置关闭地理位置、相机等授权，但可能影响部分功能使
5.4 您可以通过本软件提供的功能或联系我们行使上述权利。
六、 未成年人保护
6.1 我们非常重视未成年人的个人信息保护。
6.2 如果您是未成年人，请在您的父母或监护人的指导下使用本软件。
6.3 我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。
七、 本政策的更新
7.1 我们可能会根据实际情况更新本政策。
7.2 更新后的政策将在本软件上公布，请您及时查阅。
八、 联系我们
如果您对本政策或本软件有任何疑问，请联系我们：
公司名称：成都求解汇科技有限公司
九、 其他
9.1 本政策的解释权归成都求解汇科技有限公司所有。
9.2 本政策自发布之日起生效。